3月份的传闻果然没错，企业微信要收费了！

自5月19日开始，企业微信由原来的不收费，改为每个企业免费2000人的外部联系人规模，若超过该规模，企业可根据需求购买更大规模后继续使用。

(相关资料图)

对此，不少中小企业家持悲观态度，认为品牌将因此持续受压，甚至可能会因此遭受毁灭性打击。

多样的收费项目

根据官方收费页面，企业微信外部联系人规模可选择多种人数价位段：

5000位需要500元/年，2万位需要2000元/年，100万位需要10万元/年，规模超过100万则需联系客户经理购买。

以此类推，相当于每人0.1元/年。

好消息是，对于企业历史已经添加的客户，不会受到影响。企业微信官方表示，不论数量，都可以继续与客户沟通、服务、进行管理，如需要添加新客户，则需根据客户总人数进行购买。

这并不是企业微信唯一的收费项目，在此之前，便有年审费、会话内容存档收费、互通账号接口许可费以及各种增值收费服务。

年审费是依据认证企业规模，收取的审核服务费：小型企业规模（1-1000人）300元/次，中型企业规模（1001-10000人）3000元/次，大型企业规模（10001人及以上）30000元/次。

会话内容存档收费，顾名思义，交了钱后系统会对企业内部的聊天记录、文件、图片、视频等内容进行自动备份和存储，服务版450元/年，企业版900元/年。

互通账号接口许可费则为每个客户每员工最高50元/年，企业购买1000个互通账号，大约需要2.7万元/年。

增值收费服务包括邮件自动备份、统一管理企业文档、2000人同时参会、更大微盘容量等等，价格如下图所示：

收钱很勤快

功能完善不积极

自2016年4月上线以来，7年时间里，企业微信已成为企业做私域绕不开的一个工具。

相较于个人微信，企业微信管理群和账号都更方便。同时，每天都能发3条不会被折叠的朋友圈，几乎100%好友曝光，更利于品牌化。最重要的是，员工离职后公司可收回企业微信，有效防止客户资源流失。

公开数据显示，目前企业微信上的真实企业与组织数超1000万，活跃用户超1.8亿，连接微信活跃用户超5亿。

这次突然按人头来收费，对大量依赖该平台做引流的企业、商家、个体户，将产生极大影响。

那些需要系统化运营私域的企业，私域用户数量少则几十万，多则数千万。对百万用户级别的企业而言，每年需要向企业微信缴纳数十万费用。

有业内人士分析，企业微信按人头收费的定价非常精妙，刚好卡在企业私域获客成本的5%~10%。

对于正常经营的企业来说，一部分利润上交给了腾讯，但还能勉强走下去。可对本就在生死线徘徊的企业和业务而言，无异于当场宣布“死刑”。

不少网友在吐槽“收费”的同时，也提到企业微信在相关体验上，还有很多需要提升的地方。

比如加人增粉费力不讨好，需要推送企业微信名片给对方，让对方扫描二维码添加；客户互动性较差，除了除了群发等功能还有点用外，其他功能都不太给力；OA功能过于简单，在审批、人事管理、支付报销等方面的体验，与钉钉差距较大......

结语

今年3月，腾讯会议收费的消息冲上热搜。仅仅一个月后，企业微信也开始按人头收费了。

迫切收费的背后，是一份不太好看成绩单。腾讯最新财报显示，2022年营收为5545.52亿元，较2021年的5601.18亿元下降1%，净利润1882.4亿元，同比降低16%。

客观来说，企业微信免费服务中小企业数年，如今腾讯面临业绩增长的压力，收钱也是无可厚非。

只是，疫情的阴云刚刚散去，过去三年里不堪重负广大中小企业，正准备一展拳脚时碰上这档子事，肯定不太好受。

而且，按人头收费的方式，实在是太简单粗暴了。

有业内人士提出建议：是否可以考虑推出免费的基础版，以及高阶的收费版。收费版提供一些更高级的服务，比如升级朋友圈广告、高级接口群发等等。

只是，以腾讯的性格......还是希望钉钉和飞书给点力，多给企业微信一些压力吧。